Việc rà soát, xử lý tin đăng bán xe kém chất lượng trên OKXE là một trong những quy chế kiểm duyệt đăng tin nghiêm ngặt. Tất cả nhằm đảm bảo mang đến môi trường mua bán xe máy an toàn và minh bạch cho người dùng hiện nay.
Mỗi ngày có khoảng 3.000 tin đăng bán xe được xét duyệt trên OKXE nếu đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về hình ảnh, thông tin sản phẩm và giá bán. Đối với những tin đăng kém chất lượng, hệ thống sẽ từ chối xét duyệt để đảm bảo môi trường mua bán xe máy trên OKXE luôn được minh bạch, an toàn cho người dùng.
- Xem thêm: Hướng dẫn đăng tin chất lượng – bán xe nhanh trên OKXE
- Xem thêm: Vì sao nên đăng tin bán xe uy tín, chất lượng trên OKXE
Video hướng dẫn đăng tin bán xe chất lượng, uy tín trên OKXE
Thế nào là tin đăng kém chất lượng?
Hình ảnh kém chất lượng
Hình ảnh trong tin đăng phải là hình đại diện hình chụp thật từ loại xe bạn đăng bán, và phải thể hiện rõ và chân thực sản phẩm đó.
Hình ảnh được nhận định là kém chất lượng khi nằm trong các tiêu chí sau:
- Hình tải từ Internet hoặc tải từ ứng dụng OKXE.
- Hình đã bị chỉnh sửa quá nhiều hoặc bị tẩy xóa, không cho thấy được tình trạng thật của sản phẩm.
- Hình có chứa đường link liên kết, chữ, số điện thoại, tên cửa hàng/công ty.
- Hình mờ, nghiêng, không đúng chiều, hình được ghép từ nhiều hình khác, có các ký tự hoặc ký hiệu lạ nhằm thu hút sự chú ý của người xem.
- Hình bị lỗi không hiển thị.
- Hình ảnh không liên quan đến sản phẩm đăng bán.
- Hình ảnh nhiều hơn một sản phẩm xe đăng bán.
Thiếu thông tin mô tả sản phẩm
Trong trường hợp thông tin sản phẩm đăng bán không được công khai đầy đủ các tiêu chí dưới đây, hệ thống sẽ từ chối hiển thị tin đăng.
- Tình trạng xe: Xe đã qua sử dụng hay xe mới
- Dòng xe: Xe đến từ thương hiệu sản xuất nào? Tên xe là gì? Động cơ bao nhiêu phân khối?
- Năm sản xuất.
- Số km đã đi.
- Màu sắc của xe.
- Khu vực/tỉnh thành muốn bán.
- Giá trị muốn bán. Mức giá tối thiểu được quy định trên OKXE là 2 triệu đồng/sản phẩm đăng bán.
Xử lý tin đăng kém chất lượng trên OKXE
Tin đăng bán sẽ được hệ thống của OKXE kiểm duyệt. Bạn có thể theo dõi tại mục “Tin đăng của tôi” để theo dõi tình trạng xét duyệt.
Khi tiến hành rà soát và xử lý tin đăng bán, Ban Quản Trị sẽ xem xét nội dung đăng tải của Người bán, đồng thời căn cứ vào quy định đối với Người bán về việc Quản lý tin đăng kém chất lượng để quyết định phê duyệt hay từ chối tin đăng.
Trong trường hợp người bán đăng thiếu những thông tin cần thiết, Ban Quản Trị OKXE sẽ tạm giữ bài đăng và chuyển sang bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH).
Bộ phận CSKH sẽ tiến hành liên hệ qua điện thoại (hoặc email) nhằm hỗ trợ người bán trong khâu đăng thông tin bài viết. Chỉ khi hoàn tất sửa đổi và đáp ứng đúng tiêu chuẩn về quy định đăng tin. Sản phẩm xe đăng bán sẽ được hiển thị theo đúng quy định.
